Netaİki aşamalı doğrulama
Girişte şifreye ek olarak telefonunuzdaki kod istenir.
Güvenlik
Müşteri iletişiminiz için katmanlı güvenlik
Girişten yetkilere, bağlantı bilgilerinden işlem kayıtlarına kadar güvenliği tek bir özellik değil, sistemin her katmanında uygulanan kontroller olarak ele alıyoruz.
Genel bakış
Güvenlik bir rozet değil, baştan verilen bir karardır
Müşteri mesajlarınız, sosyal medya hesaplarınız ve bağlantı bilgileriniz NetaSocial'da birlikte durur. Bu yüzden güvenliği yalnızca şifreli bağlantıyla (HTTPS) sınırlı tutmuyoruz: kimin giriş yaptığını, kimin neyi görebildiğini ve kimin ne yaptığını da kontrol ediyoruz.
NetaSocial'da iki aşamalı doğrulama, kurtarma kodları, hatalı giriş denemelerine sınır, şifre değişince eski oturumların kapanması, rol ve yetki yönetimi, şifrelenmiş bağlantı bilgileri ve işlem kayıtları bulunur.
Hesap güvenliği
Hesabınıza yalnızca siz girersiniz
Şifre tek başına yeterli değildir. İki aşamalı doğrulamayı açtığınızda girişte telefonunuzdaki Authenticator uygulamasından bir kod daha istenir. Telefonunuza ulaşamazsanız size verilen kurtarma kodlarıyla giriş yapabilirsiniz.
Arka arkaya çok sayıda hatalı şifre denendiğinde giriş bir süre durdurulur. Şifrenizi değiştirdiğinizde ya da sıfırladığınızda açık kalan diğer oturumlarınız otomatik olarak kapanır.
Kurtarma kodları
Telefonunuz yanınızda değilse yine de hesabınıza girebilirsiniz.
Hatalı giriş sınırı
Art arda yapılan hatalı denemeler durdurulur.
Eski oturumların kapanması
Şifre değişince diğer cihazlardaki oturumlar sonlanır.
Yetkiler
Herkes yalnızca görmesi gerekeni görür
Bir ekip büyüdükçe herkesin her konuşmayı görmesi gerekmez. NetaSocial'da kimin hangi kanala, hangi ekibe ve hangi işlemlere erişebileceğini siz belirlersiniz.
Her firmanın verisi ayrı tutulur; bir firmanın kullanıcıları başka bir firmanın müşterilerini, konuşmalarını veya kanallarını göremez.
Firma verilerinin ayrılığı
Her firmanın verisi diğerlerinden ayrı tutulur.
Kanal yetkisi
Temsilciler yalnızca kendilerine açılan kanalları görür.
Ekip görünürlüğü
Ekipler kendi konuşmalarıyla çalışır.
Özel roller
Her görev için ayrı yetkiler tanımlayabilirsiniz.
Şifreleme
Bağlantı bilgileriniz şifreli saklanır
Instagram, Facebook ve WhatsApp hesaplarınızı bağlarken Meta'nın verdiği erişim anahtarları sistemde düz metin olarak durmaz; güçlü bir şifrelemeyle (AES-256-GCM) saklanır.
Hesap şifrelerinizi bizimle paylaşmanız gerekmez. Bağlantılar Meta'nın kendi onay ekranından yapılır ve istediğiniz zaman Meta ayarlarınızdan geri alabilirsiniz.
Şifreli saklama
Erişim anahtarları güçlü şifrelemeyle korunur.
Şifre paylaşımı yok
Hesaplar Meta'nın onay ekranından bağlanır.
Süre takibi
Bağlantıların geçerlilik süresi takip edilir.
Güvenli yedek
Yedeklerde hassas bilgiler ayrıca korunur.
Mesaj güvenliği
Mesajlarınız kaybolmaz
Meta'dan gelen her bildirimin gerçekten Meta'dan geldiği kontrol edilir; sahte istekler işlenmez.
Gelen ve giden mesajlar sıraya alınarak işlenir. Böylece yoğun saatlerde ya da kısa süreli bir aksaklıkta bile mesajlar kaybolmaz.
Kaynak kontrolü
Meta'dan gelen bildirimlerin imzası doğrulanır.
Gelen mesaj sırası
Yeni mesajlar sırayla ve güvenle işlenir.
Giden mesaj sırası
Gönderdiğiniz mesajlar kontrollü şekilde iletilir.
İşlem kayıtları
Önemli yönetim işlemleri kayıt altına alınır.
Süreklilik
Güvenlik sürekli emek ister
Kritik akışlar otomatik testlerle her gün kontrol edilir. Yedekler düzenli alınır, sistemin sağlığı sürekli izlenir.
Hiçbir yazılım için "sıfır risk" demek doğru olmaz; bu yüzden güvenliği bir kez yapılıp biten bir iş değil, sürekli bakım olarak görürüz.
Otomatik testler
Kritik akışlar her gün kontrol edilir.
Düzenli yedek
Verileriniz düzenli olarak yedeklenir.
Sürekli izleme
Bağlantıların ve sistemin sağlığı izlenir.
Açık bilgi
Güvenlik önlemlerimizi abartmadan anlatırız.
Sık sorulan sorular
Başka bir sorunuz varsa 0850 511 22 42 numarasından bize ulaşın.
Evet. Hesap ayarlarınızdan iki aşamalı doğrulamayı açabilirsiniz; telefonunuza ulaşamadığınız durumlar için kurtarma kodları da verilir.
Hayır. Erişim anahtarları güçlü bir şifrelemeyle (AES-256-GCM) saklanır.
Evet. Her bildirimin imzası kontrol edilir; Meta'dan gelmeyen istekler işlenmez.
Hiçbir yazılım için sıfır risk garantisi doğru değildir. Biz güvenliği sürekli bakım, güncelleme ve izlemeyle sağlıyoruz.
Hemen başlayın
Mesajları ve yorumları tek merkezden yönetin.
14 gün boyunca tüm özellikleri ücretsiz kullanın. Kart bilgisi istenmez, kurulum birkaç dakika sürer.
0850 511 22 42